Home

Klachten

Klachten

De gemeente Achtkarspelen neemt alle ontvangen klachten serieus. Wij zien het als een middel om onze dienstverlening te verbeteren. Geen antwoord gekregen op uw brief? Vindt u dat een van ons zich niet correct heeft gedragen? Laat het ons meteen weten. Dan kunnen wij voorkomen dat het in de toekomst weer gebeurd.

Waar dien ik een klacht in?

Bij de gemeente kunt u uw klacht indienen bij de klachtencoördinator. De Nationale ombudsman behandelt klachten over de overheid. U schakelt hem in als de interne klachtenprocedure bij de gemeente niet is gelukt.



Klachtencoördinator

De gemeente Achtkarspelen neemt alle ontvangen klachten serieus... > Lees verder

Nationale ombudsman

De Nationale ombudsman behandelt klachten over de overheid... > Lees verder

 


 

Klachtenformulier

Klik hier om naar het klachtenformulier te gaan.