Rioolverstopping melden
Heeft u problemen met het riool? Bijvoorbeeld een verstopte wc, gootsteen of douche? Dat is vervelend. Hieronder leest u wat u zelf kunt doen en wanneer u contact opneemt met de gemeente.
Wie is verantwoordelijk?
- Zit de verstopping op uw eigen terrein? Dan bent u zelf verantwoordelijk.
- Zit de verstopping buiten uw terrein? Dan kan de gemeente helpen.
Wat kunt u doen bij een verstopping?
1. Bel een ontstoppingsbedrijf
Kies een lokaal bedrijf. Sommige bedrijven werken ook buiten kantoortijden.
2. Laat de oorzaak vaststellen
Zit de verstopping in het deel van het riool dat van de gemeente is? Bel dan met de gemeente Achtkarspelen via 14 0511.
3. Onderzoek door de gemeente
De afdeling Beheer onderzoekt of het probleem in de gemeentelijke leiding zit.
4. Herstel en vergoeding
Zit de verstopping in het gemeentelijk riool? Dan herstelt de gemeente dit zo snel mogelijk. U krijgt de kosten van het ontstoppingsbedrijf vergoed.
Let op: Is de verstopping ontstaan door verkeerd gebruik van het riool, bijvoorbeeld door frituurvet? Dan vergoedt de gemeente de kosten niet.
Elke situatie is anders
Twijfelt u of de verstopping op uw terrein zit? Neem dan gerust contact op met de gemeente via:
- E-mail: gemeente@achtkarspelen.nl
- Telefoon: 14 0511
Wij denken graag met u mee.